铁路人尽锐出战,决战决胜新冠疫情
铁路部门通过全方位、多层次的防疫举措尽锐出战，以科学 、高效 、人性化的服务决战决胜新冠疫情 ，具体体现在以下方面：常态化防控与旅客服务保障并行多地铁路部门密切关注疫情变化 ，坚持常态化防控策略，在确保防控安全的前提下 ，优化旅客进出站流程及客乘服务。
他们不忘初心、挺身而出 ，牢记人民利益高于一切，马不停歇奔赴各处 ，切实担负起战疫情的职责；他们全力以赴 、尽锐出战 ，始终和群众并肩作战，带头奉献 ，积极投身防控疫情第一线 。岁月静好 ，是因为有人在为我们负重前行，感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人 ，是他们用肩膀为我们承担了下榻的重量 。
尽锐出战：原指把所有精锐部队派出作战 ，现比喻派出了主力，用上了杀手锏。疫情期间用于形容全国各地 、各系统派出精锐力量支持防疫工作 。披坚执锐：原指身着铠甲，手拿锋利武器 ，现可用于形容防疫人员装备齐全 ，准备充分 。日清日结：原是一种管理方法，现指当天发现的感染者及密接者当天即转运或隔离。
脱贫攻坚精神：上下同心、尽锐出战 、精准务实 、开拓创新、攻坚克难 、不负人民 。脱贫攻坚精神是中国在脱贫攻坚战中所形成的独特精神品质 ，强调上下同心 、团结协作 ，尽锐出战、全力以赴，精准务实 、开拓创新 ，攻坚克难 、不畏艰难 ，以及不负人民的责任感和使命感 。
共抗疫情,铁路同行
共抗疫情期间，铁路部门通过一系列应急举措与百姓携手同行 ，有效保障了旅客安全与出行秩序 ，在疫情防控中发挥了关键作用。具体表现如下：迅速启动应急预案，构建多层次防控体系疫情初期 ，铁路部门针对春运客流高峰与病毒传播风险 ，快速实施进出站测温、重点区域消毒、突发性旅客发热隔离等措施 。
奇瑞集团相信，在党中央国务院的坚强领导下，全国人民万众一心 、众志成城 ，一定能渡过难关 ，早日取得抗击新型冠状病毒肺炎疫情的胜利 。 比亚迪股份有限公司董事长兼总裁 王传福 ——“‘比’肩同行，‘心’手相牵全情投入疫情防控阻击战。
核心内容：介绍疫苗注射和日常消毒的重要性 ，引导人们积极参与疫苗接种 ，做好环境消毒 。画面可以分别展示疫苗注射的场景和人们进行消毒工作的画面，搭配“接种疫苗 ，科学消毒 ，共抗疫情”等文字 。适用场景：疫苗接种点 、社区消毒宣传等场景。
抗击疫情，爱与温暖伴我们同行。 防控疫情 ，为爱值守 。共抗疫情 ，爱不缺席 。迎难而上尽显大爱本色，疫情防控咱们同心同德。有你有爱 ，定能战胜病魔；有你有爱 ，春天花开如歌；有你有爱，亲人充满温暖 。有你有我，一切都会好起来 。因为有你 ，一切都花开依旧。 只要坚持不懈的奋斗 ，最后一定可以成功 。
双胞胎动车司机兄弟:迎着疫情方向,前进!
双胞胎动车司机陈威、陈亮在疫情期间主动担当，坚守岗位保障交通大动脉畅通 ，展现了铁路人的责任与奉献精神 。兄弟背景与专业能力陈威 、陈亮是哈尔滨局集团公司三棵树机务段的动车组司机 ，以技术精湛 、驾驶平稳著称。
铁路人,用行动诠释时代精神
〖壹〗、铁路人用行动诠释了艰苦奋斗 、严谨认真 、团结协作、开拓创新 、无私奉献的时代精神 。具体表现如下：艰苦奋斗：铁路作为国民经济的基础性产业，其建设与运营环境往往艰苦 ，铁路人长期在恶劣的自然条件下工作 ，如高原 、沙漠、严寒地区等，克服重重困难 ，确保铁路线的畅通无阻 。
〖贰〗 、新时代铁路人的精神彰显了铁路作为国民经济的基础性 、战略性、先导性和关键性产业的重要地位。在新的时代背景下 ，铁路工作者践行着“安全优质、兴路强国 ”的理念，展现了新一代铁路工作者的新风采 。他们在平凡的岗位上用实际行动诠释了铁路人的艰苦奋斗 、严谨认真 、团结协作、开拓创新和无私奉献精神 。
〖叁〗 、新时代铁路人的历史使命是建设交通强国。新的时代背景下 ，铁路工作者践行着“安全优质 、兴路强国 ”的精神 ，展现出新一代铁路工作者的新面貌。他们在平凡的岗位上用行动诠释了铁路人艰苦奋斗、严谨认真 、团结协作 、开拓创新、无私奉献的精神 。
〖肆〗 、新时代铁路人的精神 铁路是国民经济基础性 、战略性、先导性 、关键性产业，是国民经济大动脉，在经济社会发展中居于重要地位 。新的时代背景下 ，铁路工作者践行着“安全优质 、兴路强国”的精神 ，展现出新一代铁路工作者的新面貌。
〖伍〗、单杏花同志：铁路战线上的时代楷模 引言中央宣传部日前向全社会宣传发布单杏花同志的先进事迹，授予她“时代楷模 ”称号 。单杏花同志作为铁路系统的一名普通员工 ，以实际行动诠释了“最美铁路人 ”的内涵 ，她虽身处平凡岗位，却凭借非凡的工作态度和敬业精神 ，成为铁路战线上的楷模 ，值得我们深入学习 。
面对疫情—铁路乘务员的职责和担当
面对疫情，铁路乘务员的职责和担当主要体现在健康防护、旅客服务 、应急处理及坚守奉献等方面 ，具体如下：健康防护：严格落实个人与岗位防护措施铁路部门通过加强疫情防控宣传教育 ，提升乘务员的防护意识。乘务员需接受岗前测温检查，并全程佩戴口罩 、护目镜、手套等防护装备上岗 。
战“疫”中的铁路人展现了无畏逆行 、责任担当与无私奉献的精神 ，是抗击疫情中的关键力量 。知难而进 ，逆向驰行面对疫情，铁路人秉持“困难在哪，他们就在哪；危险在哪 ，他们就在哪 ”的信念 ，主动投身抗疫一线。
无论是车站的引导员 、列车上的乘务员，还是幕后调度的工作人员 ，都在各自岗位上默默付出 ，保障着运输系统的有序运转 。
在抗击新冠疫情的战斗中，铁路人以“铁搭档 ”的姿态并肩前行 ，用行动诠释了责任与担当 。他们既是工作中的默契伙伴 ，也是生活中的亲密家人，在危难时刻挺身而出 ，成为保障交通命脉、传递人间温情的“逆行者”。
工作场景与职责杨莹自2013年入职中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司疾控所以来 ，首次遭遇如此严峻的疫情 。从凌晨6点半开始，她便在列车上忙碌数小时 ，因身着隔离服 ，连手机震动都无暇顾及，甚至不敢喝水 。她运用专业知识为列车乘务员解答问题，安抚大家的情绪 ，让大家安心。
铁路“免费退票 ”就是防疫
〖壹〗 、与防疫政策形成协同效应：免费退票与地方政府“非必要不出行”建议形成政策合力 ，通过经济手段和行政引导的双重作用，构建起“建议-支持-落实 ”的闭环机制。旅客因政策支持更易接受出行限制 ，地方政府防疫措施得以更顺畅实施 ，铁路部门则通过服务优化提升了公众配合度，三者共同织密了疫情防控网络 。
〖贰〗 、总结：铁路“免费退票 ”并非孤立措施 ，而是防疫体系中的一环 。它通过经济手段调节出行需求 ，与政府倡议、社会配合形成合力，既体现了铁路部门的社会责任 ，也强化了公众的防疫意识 ，为阻断疫情传播提供了有力支持。
〖叁〗 、铁路免费退票措施既是旅客的“定心丸”，也是防疫的“强心剂” ，体现了铁路部门“人民至上 、生命至上 ”的服务理念与责任担当 。
〖肆〗、铁路推出的免费退票措施主要包括特定条件下的旅客误购限时免费退票服务 、配合疫情防控的临时政策以及应对突发自然灾害的应急处置机制 。特定条件下的旅客误购限时免费退票服务自2026年1月19日起 ，铁路12306平台（含网站 、APP等）推出旅客误购限时免费退票服务。
〖伍〗、临时防控政策可能导致出行计划调整，免费退票可减少经济损失 。铁路部门的责任担当国企使命：铁路部门作为国有企业，兼顾运营收入与社会公益 ，在特殊时期以群众利益为重 。免费退票举措响应了地方政府防控需求 ，体现了国企的社会责任感。
〖陆〗、因铁路部门停开 、停售部分旅客列车而已售出的相关车票，可免费退票 。具体情况如下：退票原因：国铁集团为坚决阻断疫情通过铁路传播的风险 ，采取从严从紧措施 ，果断调整旅客列车开行总量 。
